תקנון רכישה

אתר https://www.moral-jewelry.co.il מציע למכירה תכשיטים בייצור ייחודי ובלעדי הנעשים באהבה גדולה.

השאיפה שלנו היא להפוך את הגלישה והרכישה באתר לכייפית ופשוטה ככל הניתן, על ידי מתן מירב האינפורמציה אודות כל מוצר ומוצר, החל ממידע מפורט ועד צילום המחשה על גוף אישה של כל הפריטים.

ניתן להתייעץ איתי טלפונית בכל שאלה ואף לתאם פגישה על מנת לסייע לך להתאים את התכשיט המתאים.

אנו מתחייבים לא להעביר את פרטי הלקוח לכל צד ג' שהוא. 

מדיניות משלוחים

  • משלוח חינם עד לדלת ביתכם לכל חלקי הארץ

*אנא קחו לתשומת ליבכן כי זמני השילוח כפופים לזמני החלוקה של הדואר ואינם תלויים בנו

החלפה

  • החלפות ניתן לעשות תוך 30 יום מיום הרכישה עצמו.
  • ניתן להחליף פריט ובתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא חדש באריזתו המקורית עם המק"ט.
  • יש להודיע לנו במייל ולקבל אישור חוזר עם מס' פניה וכתובת להחזרת הפריט. לאחר קבלת מס' הפניה שלחו את הפריט לסטודיו, בצירוף העתק החשבונית שהתקבלה עם הפריט וציון מס' הפניה על גביו.
  • הפריט שתבחרו במקומו ישלח לביתכם בהתאם לתנאי הרכישה הרשומים באתר.
  • סכום הפריט לצורך ההחלפה/זיכוי הוא הסכום ששולם בפועל ולא מחיר המחירון כפי שמופיע באתר.
  • במידה וקיים פער בין המחירים לאחר ההנחה של שני הפריטים ניתן לשלם/ להתקזז בעסקה טלפונית מולי וחשבונית על ההפרש תישלח ביחד עם המוצר החדש.
  • ניתן להחליף פריט תמורת זיכוי כספי שישלח אליכם בדואר/במייל לניצול ללא הגבלת זמן.

החזרת פריט

  • החזרות מותרות תוך 5 ימים מיום קבלת המוצר לבית הלקוח
  • יש להודיע לנו במייל על רצונכן להחזיר את הפריט ותקבלו אישור חוזר עם מס' פניה וכתובת להחזרת הפריט. לאחר קבלת מס' הפניה שלחו את הפריט לסטודיו, בצירוף העתק החשבונית שהתקבלה עם הפריט וציון מס' הפניה על גביו.
  • לאחר קבלת הפריט לסטודיו ובמידה ועומד בתקנות ההחזרה – יוחזר הכסף לחשבונכם על ידי זיכוי בכרטיס אשראי.
  •  אנא קחו לתשומת ליבכן כי זיכוי באשראי לוקח עד 10 ימי עבודה מרגע ביצועו על ידנו ועד שנקלט בקרב ספק האשראי שלכן

החלפות / החזרות צריכות להישלח למשרדינו בדואר רשום בלבד, תוך 72 שעות מתאריך קבלת מס' הפניה המאושרת מטעמי.

 יצירת קשר

בכל שאלה אודות שילוח, החלפות, החזרות ו/או תשלומים וזיכויים – אנא פנו אלנו דרך המייל המצוין או טלפונית

  • כתובת – הרקון 7, רמת גן
  • מייל –  alon@moral-jewelry.co.il
  • טלפון לכל התייעצות בקשה או שאלה – 074-7013462